Condiciones de uso y contratación

1. Aceptación y cuenta

Al crear una cuenta aceptas estas condiciones y declaras tener al menos 18 años y capacidad para contratar. Debes facilitar datos veraces, proteger tus credenciales y avisarnos si detectas un acceso no autorizado. La cuenta es personal y no puede cederse sin autorización.

2. Servicio

Enfocalia permite construir una web profesional, importar publicaciones autorizadas de Instagram, alojar portfolios y gestionar galerías públicas o privadas. Las características, capacidad, precio y duración de cada plan son las mostradas antes de contratar. Podemos mejorar o sustituir funciones sin reducir de forma sustancial un servicio ya pagado durante su periodo vigente.

3. Prueba, pagos y cancelación

La prueba gratuita no exige tarjeta. Los planes o paquetes se cobran mediante Stripe por el importe y periodicidad indicados antes de confirmar. Los impuestos se aplican cuando corresponda. Las suscripciones se renuevan hasta que se cancelen desde Facturación; la cancelación evita la siguiente renovación y mantiene el acceso hasta finalizar el periodo abonado.

Cuando la ley reconozca un derecho de desistimiento, podrás ejercerlo escribiendo a hola@enfocalia.com. Si solicitas el inicio inmediato del servicio durante ese plazo, aceptas que el reembolso pueda reducirse proporcionalmente; cuando un contenido digital se ejecute íntegramente, el derecho podrá perderse con tu consentimiento expreso cuando legalmente proceda.

4. Tus contenidos y licencia técnica

Conservas todos los derechos sobre fotografías, logotipos, textos y archivos que aportes. Nos concedes únicamente una licencia no exclusiva, mundial y limitada a la duración del servicio para alojarlos, copiarlos técnicamente, generar miniaturas, mostrarlos a las personas autorizadas y permitir las descargas que configures. No vendemos tus fotografías ni las usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

5. Garantías del fotógrafo

Garantizas que dispones de los derechos y autorizaciones necesarios para subir, importar, publicar y entregar cada contenido, incluidos derechos de autor, imagen y protección de datos. En imágenes de menores debes contar con una base válida y especial cautela. Eres responsable de configurar la privacidad, contraseña, caducidad y destinatarios de tus galerías.

6. Usos prohibidos

No puedes usar Enfocalia para vulnerar derechos, difundir contenido ilegal, sexualizar a menores, acosar, suplantar identidades, introducir malware, eludir límites técnicos, acceder a cuentas ajenas o interferir en el servicio. Podemos bloquear preventivamente contenido o accesos ante riesgos fundados y suspender cuentas por incumplimientos graves o reiterados.

7. Copias, conservación y baja

Enfocalia no sustituye tu archivo maestro: debes conservar una copia independiente de tus originales. Al finalizar una cuenta podremos limitar sus funciones y eliminar sus contenidos tras un periodo razonable, salvo datos que deban conservarse legalmente. Antes de la baja, descarga lo necesario y revoca los accesos compartidos.

8. Integraciones externas

Instagram y Stripe son servicios de terceros sujetos también a sus condiciones. Una modificación o interrupción de sus API puede afectar temporalmente a funciones relacionadas. Enfocalia solo solicita a Instagram permiso básico de lectura y no recibe tu contraseña.

9. Responsabilidad, soporte y ley

Responderemos conforme a la normativa aplicable. No somos responsables de contenidos aportados por usuarios, decisiones de publicación, fallos de terceros o daños imprevisibles fuera de nuestro control. Nada limita derechos irrenunciables de consumidores ni responsabilidades legalmente inexcluibles.

Soporte y reclamaciones: hola@enfocalia.com. Se aplica el Derecho español y el fuero que determine la normativa imperativa; entre profesionales, cuando sea válido, los juzgados del domicilio del titular.